Bei Erovenus legen wir großen Wert darauf, dass Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und komfortabel wie möglich ist. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden weltweit kostenlosen Versand an. Wir möchten, dass Sie Ihre Produkte genießen können, ohne sich um zusätzliche Gebühren sorgen zu müssen. Von der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Haustür sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf.
Aufgrund verschiedener nationaler Importbeschränkungen können wir jedoch leider nicht in folgende Regionen liefern:
Islamische Länder, Indien, bestimmte afrikanische Länder, Brasilien und Moldawien. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Versand für sofort verfügbare Sexpuppen
Wir legen großen Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand, damit Sie Ihre Produkte pünktlich erhalten. Unsere Puppen werden aus Lagern in den USA, Europa und Kanada verschickt. Wenn Sie eine vorrätige Puppe aus Ihrer Region auswählen, wird diese direkt aus dem nächstgelegenen Lager versandt, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Bearbeitungszeit: Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24-48 Stunden bearbeitet.
Lieferzeit: Nach der Bearbeitung dauert die Lieferung von vorrätigen Artikeln in der Regel 3-5 Werktage.
Sollte die gewünschte Puppe nicht vorrätig sein, machen Sie sich keine Sorgen. Wir organisieren den direkten Versand aus Fabrik. Bitte rechnen Sie in diesem Fall mit einer Lieferzeit von ca. 2 Wochen.
Lieferung an eine FedEx / UPS Filiale
Sie möchten Ihr Paket an eine FedEx oder UPS Filiale liefern lassen? Kein Problem! Geben Sie einfach die Adresse der Filiale oder informieren Sie uns, bevor wir Ihr Paket verschicken. Wir sorgen dafür, dass Ihre Lieferung sicher an Ihrem Wunschort ankommt.
Versand von personalisierten Liebespuppen
Bei Erovenus wissen wir, dass eine individuell gestaltete Puppe mehr ist als nur ein Kauf - sie ist eine persönliche Kreation, die genau auf Ihre Wünsche abgestimmt ist. Deshalb legen wir bei der Herstellung größten Wert auf Präzision und Sorgfalt, um jedes Detail perfekt umzusetzen.
Produktionszeit: Die Herstellung wird innerhalb von 1 Woche abgeschlossen.
Lieferzeit: Nach der Produktion dauert die Lieferung in der Regel etwa 2 Wochen.
Gesamtdauer: Von der Bestellung bis zur Lieferung an Ihre Haustür können Sie mit einer Gesamtdauer von etwa drei Wochen rechnen.
Erovenus arbeitet mit FedEx und UPS für zuverlässige Lieferungen zusammen
Erovenus arbeitet mit FedEx und UPS, zwei der zuverlässigsten Logistikunternehmen der Welt, zusammen, um pünktliche und zuverlässige Lieferungen sicherzustellen. Wir wissen, wie wichtig termingerechte Zustellungen sind, und durch diese Partnerschaft können wir Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Ganz gleich, ob es sich um eine personalisierte Puppe oder eine sofort lieferbare Puppe handelt, wir bemühen uns, Ihren Einkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten - von der Bestellung bis zur Lieferung.
Zollgebühren und Steuern
In einigen Ländern können bei der Lieferung Importsteuern anfallen. Diese betragen in der Regel auf ca. 100 US-Dollar, abhängig von der Puppe und den lokalen Vorschriften. Als Käufer sind Sie für diese Gebühren verantwortlich. Erovenus steht Ihnen zur Seite, um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten.
Für Kunden aus Australien und Kanada:
Es können zusätzliche Einfuhrabgaben und Gebühren anfallen. Nach Ihrer Bestellung wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir stellen Ihnen alle notwendigen Informationen zu den anfallenden Kosten bereit und begleiten Sie durch den gesamten Prozess.
Länder ohne Einfuhrgebühren:
- USA: Keine Einfuhrzölle oder Gebühren.
- Europa: Länder wie Großbritannien, Deutschland, Frankreich und weitere unten aufgeführte sind zollfrei.
- Asien: Länder wie Japan, Taiwan, Malaysia und Singapur sind zollfrei.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass es 1 bis 3 Tage dauern kann, bis die Daten im System erscheinen. Sollten nach dieser Zeit keine Updates verfügbar sein, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Sie haben Ihre Bestellung noch nicht erhalten?
Falls Ihr Paket als zugestellt markiert ist, Sie es jedoch nicht erhalten haben:
- Kontaktieren Sie sofort das Versandunternehmen.
- Informieren Sie uns unter [email protected], damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Beschädigte oder falsche Artikel:
- Überprüfen Sie Ihr Paket sofort nach der Zustellung. Sollte es beschädigt sein, machen Sie Fotos oder Videos und melden Sie den Schaden dem Zusteller. Bei Bedarf unterstützen wir Sie gerne.
- Falls ein falsches Produkt geliefert wurde, senden Sie uns bitte Fotobeweise, damit wir Ersatz organisieren können.
Rückgaben und Umtausch:
- Bitte kontaktieren Sie uns zuerst unter [email protected].
- Bitte nicht das Paket ohne unsere Zustimmung zurückzusenden oder zu verweigern.
- Die auf der Verpackung angegebene Adresse ist nicht für Rücksendungen geeignet. Achten Sie darauf, dass die innere Plastikverpackung der Puppe für eine Rückgabe oder einen Umtausch ungeöffnet bleibt.
Adressanforderungen und Versandeinschränkungen:
- Keine Postfachadressen: Bitte geben Sie eine physische Straßenadresse für die Lieferung an.
- Versandeinschränkungen: Aufgrund von Importgesetzen versenden wir nicht in islamische Länder, Indien, Brasilien, Moldawien und die meisten afrikanischen Länder.
Ihre Privatsphäre steht bei uns an erster Stelle
Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Alle Bestellungen werden in neutralen, unbeschrifteten braunen Kartons versendet, die keinen Hinweis auf den Inhalt geben.
Erovenus sorgt dafür, dass Ihr Einkaufserlebnis einfach, sicher und diskret bleibt. Bei Fragen steht Ihnen unser engagiertes Kundendienstteam zur Verfügung. Einkaufen mit Vertrauen!
